Поширені запитання
Який проект мені підійде?
В принципі - всі будинки зовні привабливі, головне в них - це "начинка"і "прив'язка до ділянки". Тому радимо, для усвідомлення - що Вам найбільше підійде, відповісти собі на декілька запитань:
1- Скільки людей житиме постійно? - Це дозволить Вам визначити скільки кімнат Вам необхідно.
2- Який розмір ділянки та якої конфігурації? Таким чином Ви попередньо можете вибрати габарити будинку та побачити чи є обмеження. Також зможете визначитися з конфігурацією та формою будинку - квадратна чи витягнута.
3- Які є особливості ділянки, розташування?- Знайдіть де у вас сонце на ділянці, де тінь, а де буде чудова панорама з гарним краєвидом з вітальні або спальні. Також можливо є сторони, відяких краще сховатися, наприклад сусіди або вітер і т.д....
4- Ви бажаєтемати одно- чи 2х поверховий будинок?
5- Вам до вподоби красивий профіль будинку в стилі Шале (зі скатною покрівлею) або Модерн (кубоподібний)? Після відповіді на ці питання - ви зрозумієте щохочете. Та якщо Ви в типових наших проектах не знайдете рішення яке Вам підходить, то наші конструктори створять ідеальний будинок саме під Вас.
Якщо у мене вже є проект, який мені подобається, як бути?
Ну по-перше - унас велика база побудованих будинків, яких немає на цьому сайті, тому надішліть нам свій. На скільки Ваш проект відрізняється від наших, проаналізують спеціалісти компанії, та підберуть найбільш відповідний варіант з можливим коригуванням. А якщо у нас такого варіанту не виявиться, тоді Ми запропонуємо Вам виконати проектування за Вашим проектом в стилі Фахверк за додаткову оплату.
Як довго робиться проект?
Від 5 до 15 робочих днів - в залежності від складності, атакож швидкості Вашої відповіді на уточнюючі запитання від наших фахівців.
Скільки поверхів можна максимально спроектувати?
Два повноцінні поверхи, плюс мансардний поверх.
Чи проектуєте ви комунікації, електромережі, опалення, кондиціювання, водопостачання?
Особисто ми ні. Але ми можемо взяти на субпідряд вузьких спеціалістів з необхідних проектів.
Чи робите ви дизайн-проектів, інтер'єру або ландшафту?
На жаль, поки що не робимо. Це вузька спеціалізація, але у нас є напрацьовані дизайнери та архітектори, яких миможемо Вам порадити.
Що входить до ваших послуг проектування?
Ми можемо надіслати на Ваш запит, приклад проекту. Але коротко - можемо описати тут: -план прив'язки будинку до ділянки, якщо це необхідно;- креслення з виготовлення фундаменту із нанесенням місць введення- виведення каналізації, води, електрики;- планування перегородок, вікон, дверей, із зазначенням усіх необхідних розмірів;- перелік, кількість та розміри всіх основних несучих матеріалів; -розрізи, вузли;- плани збирання для монтажу несучих стін;- план даху та план розміщення крокв;- фасади. Також можна побачити попередню 3D візуалізацію.
Я хочу замовити будинок у Вас за моїм власним проектом, який я маю. Проект у Вас я не хочу замовляти, бо я вважаю, він не потрібен.
На жаль такої опції у нас немає. На момент виконання нами проекту, наші фахівці розраховують допустимі навантаження на дерев'яну конструкцію, розробляють спеціальні вузли з'єднань та багато іншого. Плюс це все ще узгоджено з можливістю нашого автоматичного програмного обладнання на виробництві. Є правило, хто робив проект, той його і виконує – тоді відповідальність про можливі наслідки не розмивається між архітектором, конструктором та виконавцем. А це в Ваших інтересах, як Замовника.
У чому різниця між будівельною площею та корисною, яка позначається в проектах?
Будівельна площа це важливо для будівельників - показує фактичний виконаний обсяг роботи та матеріалів, без вирахування товщини стін та перегородок. А корисна - це важливо для покупця, тому що він фактично нею користуватиметься, це сума площ усіх приміщень внутрішніх, в яких можна знаходиться.
Що дешевше - одноповерховий, чи двоповерховий будинок?
Якщо розмір основи однаковий, скажімо 10Х10м, це 100м.кв. у одноповерхового та 10Х10та на 2 поверхи - то це буде вже 200 м.кв. Тому звичайно 2х поверховий дорожче. Але якщо взяти вартість 1м.кв. то у двох поверхового у підсумку вартість буде меншою. Тому що вартість будинків включає : фундамент, стіни та дах. Тобто на одноповерховий будинок площею 100м.кв.припадає - 1 фундамент +1 покрівля + 1 комплект стін поверху. А на 2-хповерховийбудинок площею 200м.кв. - все той же фундамент, та ж покрівля, та вже 2комплекти стін ісходи. Тобто кількість метрів виросла в 2 рази, а матеріалів тільки на ще один комплект стін плюс сходи. Висновок такий - багатоповерхові будинки дешевші за 1 м.кв. але дорощі загальною сумою.
Що входить у вартість, вказану на сайті кожного проекту?
Ми можемо надіслати на Ваш запит приклад проекту. Але коротко можемо описати тут: -план прив'язки будинку до ділянки, якщо ценеобхідно;- креслення з виготовлення фундаменту із нанесенням місць введення- виведення каналізації, води, електрики;- планування перегородок, вікон, дверей, із зазначенням усіх необхідних розмірів;- перелік, кількість та розміри всіх основних несучих матеріалів; -розрізи, вузли;- плани збирання для монтажу несучих стін;- план даху та план розміщення крокв;- фасади. Також можна побачитипопередню 3D візуалізацію. Загальні данні.
Яка передоплата потрібна, якщо купувати Вашу продукцію?
Якщо Ви купуєте домокомплект або комплект альтанки для самостійного складання, то якправило 70% передоплата, а решта, за готовністю замовлення перед завантаженням та відправкою до замовника. Якщо це з нашою роботою, то буде кілька платежів, залежно від обсягу та видів робіт. Це все завжди обумовлюється індивідуально, за можливостями та побажанням Замовника, що фіксується у договорі, сумах та частинах, у графіку фінансування.
Як можна заощадити при замовленні?
Можна, наприклад замовляючи в міжсезоння - зима, весна. Вартість багатьох матеріалів, як і послуг, стає нижчою, що відбивається накомерційних пропозиціях.
Важливо! У нас є дві лінійки:
1) виключно фахверкові конструкції, де всі стіни з клеєного бруса, вони відносно дорожчі;
2) фахверково-каркасні конструкції, де панорамна стіна з клеєного бруса, а 3 або 2 інших - із сухого масиву, що відносно дешевше. Будь-який проект, що Вам сподобався, може бути виконаний у цих двох технологіях. Різниця ціни в підсумку може сягати 20%! А зовні та функціонально вони не дуже відрізняються.
Як приймаєте оплату?
Оплату приймаємо від громадян України лише у гривні та на розрахунковий рахунок компанії, згідно з Договором, або за рахунок-фактурою. Ми не є платниками ПДВ.
Чи приймаєте платежі від іноземних громадян?
Так, звичайно, у нас є валютні рахунки у доларах США таЄвро.
Що таке 3-річна гарантія та гарантійний випадок?
Відразу хочемо відзначити - наша продукція якісна, і кожен етап виробництва та будівництва проходить перевірку якості. Бувають незначні приховані дефекти матеріалів, а також через велику кількість ручної праці , не виключений і людський фактор. Тому наша компанія гарантує, протягом трьох років, у разі виявлення таких дефектів у процесі експлуатації, виконати ремонт або заміну, з урахуванням роботи та матеріалів, що вийшли з ладу, за наш рахунок у строки від 3 до 7 робочих днів. Гарантії не підлягають випадки у разі неправильного використання чи природного зносу матеріалів, форс-мажорні обставини тощо. При виявленні такого гарантійного випадку, необхідно написати заявку і відправити на нашу електронну пошту. Якщо це неможливо, зв'яжіться з нашими співробітниками і заповніть заявку по телефону.
Що означає післягарантійне обслуговування? Як воно відбувається?
Післягарантійне обслуговування - ми продовжимо обслуговувати Ваш будинок, якщо ви вважатимете це необхідним, для тривалого терміну експлуатації. Ми рекомендуємо робити планові огляди будинку, для своєчасного виявлення можливих появ дефектів та усунення їх. Ця послуга платна, до неї входять транспортні витрати на приїзд до Вас, погодинна зайнятість майстра, та покриття витрат на матеріали, якщо такі є. Бажано це проводити щорічно навесні, чи з виявлення Вами дефектів. У такому випадку, завдяки Вашій увазі до будинку та нашимвідповідальним співробітникам, будинок буде служити від 50 років і більше, без істотних дорогих ремонтів протягом усього терміну експлуатації. Таку послугу ми надаємо нашим клієнтам з 2010 року, тому нам можна довіряти доглядати будинки).
